Met een zelfgemaakt e-mailsjabloon combineer je het gemak van een standaard e-mail met de persoonlijke uitstraling van een zelfgeschreven antwoord.
Wist je dat je in het reserveringssysteem van Bedandbreakfast.eu je eigen e-mailsjablonen kunt maken? Het is ideaal want je stuurt iedere potentiële gast in een handomdraai een persoonlijk antwoord toe. Je kunt de bestaande standaard e-mailsjablonen wijzigen of volledig nieuwe sjablonen maken. Beide manieren komen in deze workshop aan bod.
Bestaande e-mailsjablonen aanpassen
Bedandbreakfast.eu biedt in je eigenarenservice een aantal standaard e-mailsjablonen aan: ‘Aanbetaling aanvragen’, ‘Beschikbaarheid na reserveringsaanvraag’, ‘Bevestiging’ en ‘Geen beschikbaarheid’. Steeds wanneer je een van die sjablonen kiest om een reactie te geven naar een gast, kun je de tekst aanpassen door erop te klikken. Maar je kunt de e-mailsjablonen ook blijvend aanpassen naar je eigen smaak. Dat werkt zo.
Stap 1: Klik in de eigenarenservice op ‘Mijn reserveringen’ en in het uitklapmenu op’ E-mailsjablonen’.
Stap 2: Je ziet nu de standaard e-mailsjablonen onder elkaar staan. Klik op een e-mailsjabloon om het te openen en klik op ‘Aanpassen’ om het sjabloon te wijzigen.
Stap 3: Breng je wijzigingen aan of voeg zinnen toe. Rechtsboven in het venster kun je van taal wisselen. Let op: laat de rode stukken tekst ongewijzigd! Als je klaar bent met je wijzigingen, klik je op ‘Opslaan’. Je wijzigingen worden nu in het e-mailsjabloon opgeslagen.
Volledig nieuw e-mailsjabloon maken
Je kunt ook een volledig nieuw e-mailsjabloon aanmaken met daarin je eigen tekst. Bijvoorbeeld omdat je een grotere variatie aan standaard e-mails wilt hebben. Ga hiervoor naar je overzicht van e-mailsjablonen (zie stap 1) en klik op de roze knop ‘Nieuw sjabloon aanmaken’.
Vul een naam en een onderwerp in voor je sjabloon en typ je tekst in het grote vak. Rechtsboven in het scherm kun je van taal wisselen. Klik geregeld op ‘Opslaan’ om te voorkomen dat je wijzigingen verloren gaan.
Je nieuwe e-mailsjabloon is nu toegevoegd aan het overzicht van e-mailsjablonen. Je kunt het herkennen aan het niet-vetgedrukte lettertype.
Meer stap-voor-stap instructies in de FAQ
Ga voor meer handige stap-voor-stap instructies over het gebruik van het reserveringssysteem en de beschikbaarheidskalender naar onze lijst met veelgestelde vragen (FAQ).
